En Quantis, nos esforzamos por ofrecerte una experiencia de compra fluida y confiable. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío para garantizar que tu compra llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

1. Áreas de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina. Por el momento, no contamos con envíos internacionales, pero estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura en el futuro.

2. Tiempos de Envío

El tiempo de entrega varía según la ubicación del destinatario. A continuación, detallamos los tiempos estimados de envío:

  • Capital Federal y Gran Buenos Aires: 2-4 días hábiles.
  • Interior del país: 4-7 días hábiles.
  • Zonas rurales o alejadas: 7-10 días hábiles.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar en períodos de alta demanda (como días festivos o promociones especiales).

3. Costos de Envío

Ofrecemos envíos gratuitos a todo el territorio argentino en todas tus compras. Sin importar el valor de tu pedido, el envío gratuito se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda online.

4. Empaque y Protección

Todos nuestros productos se embalan cuidadosamente para garantizar su protección durante el transporte. Si recibes un paquete en malas condiciones, por favor, no aceptes la entrega y contáctanos inmediatamente para resolver el problema.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea despachado, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío en todo momento.

6. Reprogramación de Entrega

Si el transportista no puede entregar el paquete en el primer intento, te contactará para reprogramar una nueva fecha de entrega. Por favor, asegúrate de que los datos de contacto proporcionados sean correctos para facilitar el proceso.

7. Política de Envíos Fallidos

Si el pedido no puede ser entregado después de dos intentos fallidos, el paquete será devuelto a nuestro almacén. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para coordinar una nueva entrega, la cual podría tener un costo adicional.

8. Retiro en Sucursal

En caso de que prefieras retirar tu pedido en alguna de nuestras sucursales o puntos de retiro, selecciona esta opción durante el proceso de compra. Te notificaremos cuando tu pedido esté listo para ser retirado.

9. Incidencias en el Envío

En caso de demoras imprevistas o problemas con la entrega, nuestro equipo te mantendrá informado por correo electrónico o teléfono. Nos comprometemos a resolver cualquier inconveniente a la mayor brevedad posible